Правила бронирования

Бронирование номера осуществляется путем направления заявки:

  • Через форму бронирования на сайте
  • По электронной почте
  • По телефону горячей линии
  • Через мессенджеры WhatsApp и Viber

Заявка должна содержать следующую информацию: ФИО и дата рождения всех гостей полностью, дату заезда и выезда, категорию номера, адрес эл. почты и контактный номер телефона.

Бронирование возможно только при наличии свободных номеров в Отеле. Отель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.

Условия бронирования

Бронировать номер необходимо заранее, так как все номера находятся в онлайн продаже.

Предоплата составляет 20% от общей стоимости проживания в течение 5-ти календарных дней, окончательный расчёт по приезду.

Условия отмены брони

При отмене бронирования более чем за 21 дней до заезда оплата возвращается в полном объеме. При отмене бронирования менее чем за 21 дней, но более чем 14 дней до заезда – удержание 50% предоплаты от общей стоимости путевки. При отмене бронирования менее чем за 14 дней до заезда – удержание 100% предоплаты от общей стоимости путевки.

В случае не поступления денежных средств на расчетный счет в течение трех календарных дней с момента выставления счета, отель вправе аннулировать предварительное бронирование.